Levering

Vi behandler din ordre så hurtigt som muligt. Alle ordrer behandles på vores lager i Danmark inden for 1–3 arbejdsdage. Levering sker senest inden for 30 dage, medmindre andet er aftalt. Kunder, der betaler med kreditkort, er underlagt validering, og vi forbeholder os retten til at forsinke leveringen, hvis yderligere sikkerhedskontroller er nødvendige. Vi tilbyder følgende leveringsmuligheder:

• Levering til pakkeshop
• Levering til privatadresse. Levering mod kvittering på selvvalgt adresse. Disse varer leveres oftest af GLS eller Dachser
• Fragtbil. Varen leveres ved din kantsten. Levering mod kvittering på selvvalgt adresse.
• Afhentning er muligt ved store varer såsom møbler o. lign. på vores lager på Sydholmen 9-17, 2650 Hvidovre. Lageret er åbent mandag til torsdag kl. 7.00-14.30 og fredag kl. 7.00-13.30.

Ved levering af dine varer modtager du en besked fra fragtfirmaet om, at de er på vej til dig eller klar til afhentning i en pakkeshop, eller på vores lager. Bemærk venligst, at ikke alle leveringstyper er tilgængelig for alle produkter. Mulige leveringstyper fremgår ved ordreafgivelse.

Hvad sker der, hvis du ikke afhenter din pakke i pakkeshoppen? 

Du fastholder købet

Fastholder du købet, genfremsender vi pakken. Skyldes den manglende afhentning dine egne forhold, for eksempel at du ikke nåede at hente pakken, inden den blev sendt retur til os, skal du selv betale for genfremsendelsen. Skyldes den manglende afhentning derimod vores forhold, for eksempel at vi ikke fik givet dig besked om, at pakken var klar til afhentning, betaler vi genfremsendelsen.

Fortrydelsesfristen begynder først at løbe, når du fysisk har modtaget varen, det vil sige når du har afhentet den i pakkeshoppen eller på anden vis har fået den leveret.

Du fortryder købet

Fortryder du købet, efter vi har modtaget pakken retur, vil vi fratrække beløbet for returfragten, inden vi tilbagebetaler købesummen.

• Ved ordre under 800 DKK: fra 39 DKK
• Ved ordre over 800 DKK: gratis levering*

*Gratis levering gælder ikke for møbler og større produkter, hvor palletransport er påkrævet. Grænsen på 800 DKK gælder efter eventuelle rabatter og eksklusive forsendelsesomkostninger.

Vi har valgt den billigste fragtmetode for dig i kurven, men du har mulighed for at ændre den i check out, så den passer dig bedst. Det er til enhver tid de aktuelle fragtomkostninger på webshoppen ved ordrens afgivelse, der er gældende.